监控坐垫、厕坑计时、大数据监工,被系统绑架的打工人还能摸鱼吗?

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文|郑玥

编|小戎

1月13日,媒体报道称,百度公开了一种“员工工作状态预测”相关专利。

科技新智造查询启信宝显示,该专利的申请人为百度在线网络技术(北京)有限公司,发明名称为“员工工作状态的预测方法、装置、电子设备以及存储介质”,公开日期为1月12日。

监控坐垫、厕坑计时、大数据监工,被系统绑架的打工人还能摸鱼吗?

▲百度“员工工作状态预测”相关专利 图/启信宝

该专利在网络遭到热议,有人表示“工程师们没想到编程编了大半辈子,最后把自己编进去了”,也有声音怀疑该专利的实际用途是“监工”。百度1月13日晚在微博发布声明,称该专利是一个管理上的‘人岗匹配’衡量方法,用于吸引、培养和保留人才,和996没有任何关系。“人才永远是我们最爱惜的宝贝。”

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▲百度微博评论

一位人力资源从业经验人士向观察者网表示,该专利实际是素质能力测试工具,用于分析员工性格特质、知识与技能,是人才甄选招聘、人才培养发展的参考工具,确实与“996”没有关系。但同时表示,该专利“也可以作为公司让员工调岗的一个由头,看公司如何使用了”。

事实上,近年来包括国内众多科技公司在内,推出的各种“反摸鱼”科技层出不穷,智能坐垫、蹲坑计时器、会议有效器、生产率得分系统……

老板们乐见其事,打工人可叫苦不迭。

能当监工的智能坐垫、计时器测量上厕所时间

一篇名为《互联网大厂的厕所难题》的文章曾引发热议。文章提到,各大互联网公司的厕所也各有特色,快手给厕所蹲位装上计时器,字节跳动给厕所断网,360员工用程序“去哪蹲”查找少得可怜的坑位,阿里厕所的屏幕上则宣传着马云的“996福报”。

众所周知,厕所是打工人的“摸鱼圣地”。

虽然快手只是装了一个计时器,用以测量上厕所时间,为后续优化厕所做检测,但还是有很强大的威慑力。网友称:“伤害性不大、侮辱性极强。”“将如厕时间即时示众,这看似没有直接阻断摸鱼的道路,但排队的人们目光如炬,即便是正经的蹲坑者,也会觉得自己好像坐在一个墙壁逐渐变透明的玻璃厕所里。”

2021年1月5日,据《都市快报》报道,几天前,一位昵称叫做“苹果橙子妹妹”的网友在网络上发帖表示,其所在的公司HR通过一个坐垫监测到了自己的工作情况。

2020年12月23日晚间,一个名叫“杭州荷博物联”的账号在帖子下方做出了解释。该账号表示,“智能坐垫为我司研发中心正在研发的新产品,主要功能是监测使用者的健康状况。目前该产品还处于研发阶段,分发给员工使用的也是试验品,并未在市场上进行过任何形式的销售,也不存在广告行为。”

据公司介绍,该坐垫是一个高科技智能设备,员工不仅可以在手机上查看自己的心率、呼吸、坐姿、疲劳度等数据,还可以将坐垫与电脑联机,通过扭动身体来操控电脑游戏里的飞机,顺便锻炼一下身体。

看似关心体恤员工,直到有一天,HR忽然问了这个员工一个问题:“你为什么每天上午10点到10点半都不在工位上啊?小心老板扣你奖金哦!”他才觉得不对,在网上爆料。

不管是为了健康还是监视,这已经不是第一次有“智能坐垫”消息了。2020年12月31日,有员工曝出,上汽集团安亭基地办公室的员工座位下方,被安装了人体红外传感器。

该传感器可以记录员工的体温,并以体温变化为依据,通过智能算法判断员工实际呆在工位上的时间,以测量座位上是否真的有人。

上汽随后回应,该传感器并非用于监控员工,只是公司最近要改造共享办公室,通过查看传感器的数据,大家可以清楚地看到哪间会议室正在使用中、哪间会议室处于闲置状态,避免同时使用一间会议室的尴尬情况。而安装在员工座位底下的传感器,两周内就会进行拆除。

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▲快手蹲坑计时器 图/@快手小客服微博

AI监工已上线,计算生产力决定员工去留

除了上厕所,对于打工人来说,领导的开会时间也是一个“摸鱼”好时机,特别是疫情期间远程办公,一边开着会议软件一边放空自己。

但老板为了抓摸鱼,用上了高科技。

一项专利显示,专注于办公软件系统开发的微软探讨了一种衡量“会议有效性”的指标系统,还提供了一种测量注意力的设备。

例如,这个设备可以跟踪与参与者对会议的贡献度,以及相比执行其他任务(例如,发短信,检查电子邮件,浏览互联网)的对比数据,包括与参与者的日程安排有关的信息(例如,他们当天有多少其他会议),等等。

微软此前还曾发布“生产率得分”系统。

微软发布了一种工具,可以测量微软应用程序中的交互程度,从而为雇主提供每位员工的“生产率得分”,成为“打工人”在团队中所受关注度和参与度的直接度量。

然监督开会工具目前只停留在专利解读,还没有真正商用。但微软的办公软件专利都正在努力通过行为数据,向老板们透露员工的工作习惯。

另外,海外公司Enaible的公司正在开发机器学习软件,计算“生产率”。该软件专门用来衡量员工完成不同任务的速度,以及提出更高效的工作方法。这个软件还会给每个员工打一个生产力分数,领导们可以用这个分数来决定哪些员工值得留下,而哪些不值得。

具体来讲,该AI系统学习了不同工作类型的基本工作流程,系统可以检测到一封电子邮件或一个电话会影响员工的哪些工作,以及这些工作需要多久才能完成。

只要你摸鱼,这个AI分分钟给你打小报告,简直最合格的“老板打手”。一旦它掌握了员工的基本行为模式,还会给员工在0到100之间打一个“效率分”,效率分数也可以反映出你的工作对团队中其他人的效率影响。

这些要是都应用了,以后摸鱼还能逃过AI狗腿子的眼睛吗?

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▲上汽知乎回应

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