原文《企业数字化转型智能业务运维平台解决方案》PPT格式，主要通过数字化平台实现IT与业务融合、从IT运维到业务运维、智能业务运维顶层框架、智能业务运维平台总体架构、可视化管控驾驶舱、数字化运维监控中心DOMC、数字化运维数据平台、高覆盖度的立体化监控体系、智能业务运维落地三步走、大数据运维落地场景、业务运维落地场景、智能业务运维落地三步走、智能运维落地场景、智能业务运维赋能数字化转型等进行建设。

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一、企业数字化转型现状

   

二、通过数字化平台实现IT与业务融合

 

三、从IT运维到业务运维

 

四、智能业务运维顶层框架

 

五、智能业务运维平台产品定义

DOCP ，Digital Operation Central Platform，是数字化智能运维平台，又名数字化运维中央平台（简称：数字化运维中台）。

DOCP平台以数据为基础、以算法为支撑、以场景为导向，应用先进的实时海量大数据处理技术和机器学习等人工智能技术，通过轻量级、低入侵、松耦合的立体化监控与管理工具集、数字化运维统一事件管理、数字化运维服务管理等模块化组件，打通后台IT支撑系统与前台业务应用之间的信息断层和管理断层，向上提供数据与能力支撑，在快速响应前台的变化和创新需求的同时，向下保障系统稳定可靠运行，进而实现互联网级的数字化运维高效管控。

对于从信息化时代一路走来的中大型企业，以运维为突破口和数字化转型抓手的数字化运维中台，能够充分利用企业原有业务系统、管理系统和IT系统生成的海量数据，同时IT部门作为企业中距离数字化最近的部门，有利于数字化转型的单点突破和小范围试错，逐步建立数字化运营管理体系，赋予业务快速迭代、创新和试错能力，进而带来管理效能的提升。

六、智能业务运维平台总体架构

 

可视化管控驾驶舱

可视化管控驾驶舱能够直观监测、全局把控业务与IT运行状态，支撑企业决策与管理。

 

七、数字化运维监控中心DOMC

DOMC，即Cloudwise Digital Operation Monitor Center ，是数字化运维监控中心。DOMC是面向业务与IT的新一代可视化监控产品，能够基于智能分析算法，全局、全面掌控数字化运营状态。帮助管理人员清晰直观地掌握业务运营与IT运维中的有效信息，实现可视化管理、有效管理与有效决策，提升资产管理与监控管理的效率。帮助企业的CIO和运维Leader、业务Leader从业务健康、IT资源健康、用户体验、安全态势以及问题事件等多维度关心企业的IT运维和业务运营。

 

八、数据仪表盘

数据仪表盘是一个可视化面板，提供了功能齐全的指标仪表盘和图形编辑器，能够支持非常漂亮的图表和布局展示。通过对可视化界面随意添加和拖动图表进行布局，仪表盘可以实现对指标数据的实时展示和分析，帮助客户灵活定制个性化的专属视图。

 

九、数字化运维数据平台

DODP，即Digital Operation Data Platform，是数字化运维数据平台，是DOCP的底层支撑平台，是DOCP的基础。它是一个通用的自动服务数据平台，能够提供高性能的、一站式大数据（PB级数据量、毫秒级响应）的解决方案，极大程度地降低大数据的使用门槛。DODP能够实时高效的接入用户环境中的多种数据源，收集用户环境中的IT和业务数据，进行统一的管理和存储，通过便捷和强大的建模分析工具，将数据进行关联分析、业务建模，结果实时输出给可视化以及其他应用。通过将数据与算法结合，DODP可应用于异常检测、根因分析等智能运维场景。

 

事件管理DOEM

DOEM产品基于大数据技术和机器学习算法，对来自于各种监控系统的告警消息与数据指标进行统一的接入与处理，能够支持告警事件的过滤、通知、响应、处置、定级、跟踪以及多维分析，从而实现问题事件全生命周期的全局管控。 DOEM产品基于动态基线等多种算法，能够实现事件的告警收敛、异常检测、根因分析、智能预测。

DOEM产品能够帮助企业打通数据孤岛，统一运维的标准与管理规范，减少对运维的事务性干扰，提升运维的整体管理水平。

 

智能分析

基于大数据与人工智能算法的智能运维落地场景提供从异常检测、问题预测到智能告警、根因分析、容量规划等系列AIOps方案，真正提高运维工作效率，提升业务连续性。

                           

十、智能业务运维落地三步走

大数据运维：面向企业IT，基于大数据技术建立一体化监控平台及数据应用体系

业务运维：从业务视角实时感知业务及系统运行状态，实现业务和IT的双向驱动，确保业务连续性，持续提升业务效能

智能运维：利用大数据和人工智能技术，解决运维各个环节的效率问题，全面提升IT运维及业务运营管理质量