近年来，随着新媒体的不断发展，新兴平台层出不穷，新媒体运营也已经从野蛮生长进化到精细耕作的阶段。企业新媒体运营也日趋理性，从对新媒体账号粉丝数量的盲目崇拜，逐步发展为对数据流量的关注，以期提高企业效率、降低运营成本、改善客户体验。

8月31日，由国务院国资委新闻中心、中国联通联合主办的第十八期“国资微沙龙”在京举行，聚焦“新媒体流量营销”，来自商务部、交通部等部委，60多家企业、10多家媒体和机构的代表共计100余人，与中国联通、中国电信、中国移动的分享嘉宾共同了探索流量营销的方向与路径，并参观了中国联通创新体验中心。

国资委新闻中心毛一翔主任表示，新的风口下，内容制作要差异化，依靠优质内容带动流量。平台建设要分众化，聚焦服务带来流量。互动传播要社群化，实现情感共鸣带来流量。

国资委新闻中心主任毛一翔“严肃卖萌”

分享了流量运营的三点体会

中国联通党组副书记李福申提出，扁平化、交互式、快捷、广泛性且多样化的新媒体日益成为传播的主渠道，在做新媒体运营时要思考如何让新媒体产品平台更加立体丰富，如何以内容为核心为企业积累品牌资产，如何助力企业的生产经营，助推企业管理、产品推广、口碑塑造、价值输出等方面。

中国联通党组副书记李福申详解中国联通

新媒体运营版图

触点运营 互联网化转型中有哪些机遇？

互联网化浪潮正在呈现新的发展特征，全球互联网用户的普及率增速正在放缓，移动互联网用户数量仍保持爆炸式增长态势，2017年9月，我国手机上网用户达到10.9亿，移动电话的渗透率达到80.5%，手机上网的比例已经超过传统PC上网比例。中国联通新媒体运营中心副主任王玉君介绍联通经验时表示，向全面互联网化运营的转型，总的来说是强化互联网思维。需要做到三去，去中心化、去中间化、去边界化。以及三随，随时、随地、随心，还有三懂，从你来懂我到我来懂你再到比你还懂你，最终实现提升客户感知，提升运营 效率，实现高质量发展。联通的做法是明确定位，搭建体系，为此联通建立了一个以微博为主，微信为辅，兼顾其他平台新媒体传播体系。强调有料、有用、有心，互动时能感觉温度，把新媒体平台打造成用户了解信息第一窗口，解决问题的直接渠道，情感认同的有效载体，获得实惠的重要平台。

中国联通新媒体运营中心副主任 王玉君

围绕“触点经营 互联网化转型”的主题分享了自己的独到见解

数字营销 大数据能给新媒体带来什么？

数字化时代让一切变得有迹可循，找准用户所真正需要的，进行精准营销，这样就可以事半功倍。中国电信号百公司副总经理钮钢认为，在互联网时代新的商业形态的未来就是网，就是C2B，就是差异、协同、分享、合作、自组织、和开放。未来，数据将会成为商业的一部分，而商业考量的重要标准将会是数据是否能够实时交换，实时的激发价值。在保护好数据安全基础上，更好去通过合作共建共享。另外，钮钢认为当下各企业还要将客户的概念转变为用户的概念，通过数据支撑，了解用户需求，从而提供精准的兴趣信息推送，利用数据更好的服务用户。

中国电信号百公司副总经理 钮钢

聚焦大数据，畅谈新媒体数字营销策略

全民娱乐 如何让内容成为爆款？

中国移动咪咕公司正式成为2018央视世界杯，新媒体及电信传输渠道指定官方合作伙伴。为何要拿下世界杯直播又牵手微博玩跨界，中国移动咪咕公共事务单元负责人李军解释到，体育产业是全球第17大的经济主体而其中足球占体育板块40%份额。而背靠中国移动的9亿用户，将运营商和互联网公司的优势结合可以在线上线下共同发力，可以让世界杯的内容能够在第一时间直触广大用户。在筹备世界杯期间，移动咪咕在传播过程中咪咕不光用AI打造全场景沉浸式体育营销模式，还通过向世界杯这样的超级IP加入了专业化的标签形成超级符号配合口碑塑造，最终整合所有优势占据整个世界杯直播环境中的主导地位。

中国移动咪咕公共事务单元负责人 李军

与大家探讨新媒体运营如何一“球”成名

第18届国资微沙龙活动现场

来自政媒企学各界的100多名小新调研团成员参观了中国联通创新体验中心，详细了解了通信运营商在大数据、云计算、物联网、产业互联网等领域研发、创新的新成果、新应用以及多项行业解决方案，并进行了现场体验。

第2期小新调研团参观中国联通创新体验中心

本次国资微沙龙由国资委新闻中心、中央企业媒体联盟、中国联通联合主办，中国青年报、中国经济网、人民网舆情监测室提供媒体支持。此前，国资微沙龙已连续举办十七届，主题分别是“微运营：转型与融合”、“微社区：海外社交媒体传播”、“微互动：讲述国企新故事”、“微引导：舆论生产力”、“微公益：小新益起来”、“新互联：政企媒互联之道”、“微管理：政企管理的移动互联网化”、“微数据——当新媒体运营遇上大数据”、“互联网+”、“一带一路微传播”、“微表达：新媒体如何做到10万+”、“客户端：陷阱与前景”、“新媒体互动时代：智能化服务的春天”、“当新媒体遇上人工智能”、“新媒体创意策划”、“新媒体时代的故事化表达”。通过国资微沙龙，国资委新闻中心搭建起意见对话、资源对接平台，推动政府和企业实现互联互通、整合资源、聚合服务、融合发展。

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