护航“最后一公里”的幸福(四):“大数据”智撑“大智慧”南通成为全国市域社会治理现代化试点“合格城市”

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“大数据”智撑“大智慧”,以数字技术推进社会治理精细化水平提升是中国式现代化的题中之意。 2020年5月,南通获批首批全国市域社会治理现代化试点城市。三年多来,全市大力度推进“数字社会治理”建设,在市、县、镇三级均成立了社会治理现代化指挥中心。前段时间,中央政法委公布全国市域社会治理现代化试点“合格城市”名单,南通榜上有名。

走进如皋市矛盾纠纷调处中心,矛盾风险隐患管理平台上详细展示了“矛盾纠纷一张图”,实现当地网格、非警务、12345热线等“六类”数据全量归集,通过矛盾线索分析研判、涉稳事件应急联动、矛盾纠纷闭环处置等五大核心支撑,形成“中心吹哨、部门报到”的联动化解格局。前段时间,中心成功预警并跟踪督办了如城街道某小区物业纠纷案例。

今年以来,如皋市矛盾风险隐患管理平台已累计归集镇街、部门推送各类数据线索6.7万余条,预警提示潜在矛盾纠纷6928件,市级层面主动提级办理复杂矛盾纠纷21件、化解10件。

写好社会治理大文章,实现矛盾纠纷提前预警是关键。市市域社会治理现代化指挥中心作为全市社会治理的“信息中枢”和“指挥大脑”,打通数据管理的“任督二脉”,建成了全省首家“政务+公安”大数据双网双中心,真正实现“一个平台管监管”。

该模型通过查询市行政审批局、公共资源交易平台的建筑工程施工许可证、中标公示、合同备案时间,比对人社局提供的银行保证金备案记录,若无备案记录则产生预警,预防欠薪群体性事件的发生,为实现农民工权益的“全领域监控、全周期保障、全过程记录”提供了技术支撑。

发现的问题到底有没有好好办、百姓满不满意?每周四,市市域社会治理现代化指挥中心都会举行多部门协调联动会,现场核查有关问题的处置进展情况。

今年8月份,有居民举报南通开发区某别墅区存在违章搭建,市市域社会治理现代化指挥中心值班人员收到举报,立即将信息流转给辖区网格员,并持续跟踪处理进展。

当前,17家市级重点监管部门常驻市域指挥中心,建成1个市级、10个县级、96个镇级指挥中心,与7万多名网格员打通,构成了横向到边、纵向到底的立体化、全覆盖、三级联动监管体系,真正实现“一个中心管全域”,“大数据+指挥中心+综合行政执法”南通模式受中央依法治国办通报表扬,为贯彻落实习近平总书记“在推进社会治理现代化上实现新提升”的重大要求提供了“南通经验”。

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