【真题一】现在人工智能发展迅速，Google的“阿法狗”打败了围棋高手柯洁，有人认为人工智能会全面取代人类，比如能替代银行的工作人员。谈谈你对这种观点的看法。

【真题二】有人说，人工智能的普及会导致失业问题加重。主要有三个论点:

A、流水作业的人类劳动力会被人工智能取代;

B、人工智能有学习能力，在很多工作中会比人类更能适应，因此白领的工作也有被人工智能取代的可能性;

C、人工智能的技术正在逐步完善，人工智能会比人更聪明，会在更大范围内带来大面积的人员失业。

请你对以上三个论点进行反驳。

【知识储备不可少，充分理解很重要】要答好上述两道真题，必须弄清人工智能是什么东西。

人工智能、大数据、云计算、物联网等，作为高科技手段，通常并列，但它们是有区别的。

人是万物的灵长，人是有智能的，大脑就是一个非常复杂且高度精密的指挥系统，指挥着人的一切行动。

人工智能≠人的智能。

人工智能只是模仿、模拟人的智能，英文单词是Artificial Intelligence，缩写为AI。

人工智能已广泛运用，包括机器人、语言识别、图像识别（含人脸识别、指纹识别、视网膜识别、虹膜识别、掌纹识别）、自动规划、智能控制（含自动驾驶），自然语言处理、专家系统、机器学习、计算机视觉、博弈、遗传编程等。

举例来说，潜逃20年的劳荣枝隐姓埋名，多次做过整容手术，容貌大变样，之所以在茫茫的人海中被抓获，靠的是人工智能之图像识别系统，以及大数据分析，确认她就是在逃犯劳荣枝。

具体来说，先是监控设备（电子眼）抓拍到她的一些照片，然后人脸识别系统对她脸部的骨架结构、瞳孔间距等诸多信息进行识别，发现她与在逃犯劳荣枝的照片相似度很高，办案民警据此将她抓获归案……

再如，现在已经较为成熟、但尚未应用的脑机接口技术，就是人工智能，即在人脑中植入很小的芯片，可以自动改善人脑中的不好的功能，让瘫痪者能够行走，能够喝水……

【审题】真题一，聚焦两个小问题，一是人工智能能否干掉人类？二是银行工作人员会不会因人工智能而全部失业？（先概括，后具体，都要答到。）

真题二，A、B、C三个论点归纳起来，就是一个问题，人工智能全面普及之后，会不会出现很高的失业率？（无需把A、B、C三个论点分开作答。）

【解析】联系劳荣枝的例子，仅仅依靠人工智能之图像识别系统和大数据分析，不需要民警、刑警、刑事技术人员，就能将她抓获归案吗？

显然不能。

案发时的现场勘查、收集证据、分析证据、研究案情、通缉嫌犯等，需要大量的警力。

人智能之图像识别系统和大数据分析，从开发到维护，离不开刑事技术人员的辛勤劳动。

抓获劳荣枝、讯问、做笔录、DNA比对等程序性工作，也离不开办案民警……

将“劳荣枝落入法网，人工智能功不可没，办案民警立下汗马功劳”理解透彻，就不难回答真题一、真题二了。

明川老师列出如下要点，供考生们参考：

一、事物都具有两面性，人工智能也不例外，它既不是洪水猛兽，也并非人畜无害。

我们应对人工智能抱着包容审慎、创新友好的态度，利用其好的一面，防止其不好的一面……

二、人工智能≠人类智能，人类能开发、开用人工智能，就一定能驾驭和管控人工智能。人工智能无论多么发达，也干不掉人类，就像人们放风筝一样，无论风筝飞得多高多远，都被放风筝的人用一根线牵住。风筝一旦断线，那就废掉。

三、人工智能会取代许多工作岗位，包括银行部分工作人员。

拿机器人来说，可以24小时干活，不拿工资，不交社保，不闹情绪，工作效率高、质量高，哪个老板不欢迎？

24小时服务的ATM机已经取代了银行柜员的部分工作，但人工柜台却少不了，因为开户、销户、换卡、找零等复杂的业务，ATM机肯定办不了。

人与人之间，存在着沟通交流。ATM机只是冷冰冰的机器，不可能接受客户的咨询，更不可能为客户答疑解惑、排忧解难。

四、人工智能可以代替流水线上的操作工、设计师、客服、收费员，他们下岗后，创业创新、就业兴业的活力得以激发，可以从事人工智能无法取代的新型服务行业，如网红、直播带货、快递员、外卖骑手等。

人工智能的发展，产生了更多新的岗位，如数据分析师、编程人员、网络工程师、机器人设计师和维修师、芯片研发人员等。人工智能本身就是一个宏大的产业，上中下游，需要许多专业技术人员，带来的劳动力的转型升级，便于更多的人实现自我价值……

（撰稿：明川老师）