继上海、福建、广州等地门店出现关闭消息后，近日，知名早教机构七田真在石家庄市仅有的两家门店也相继关闭。一些家长称，在今年7月31日，七田真位于勒泰中心的体验中心关闭，家长被要求将孩子送到裕华万达广场的体验中心上课，没有想到上了不到一周，在8月5日晚，裕华万达广场的体验中心也突然关了门，目前家长们根本联系不上七田真石家庄的任何人员，课时费无从退款。

8月10日，石家庄市裕华区槐底街道办回复称，目前联系不到企业负责人，建议通过司法途径解决，同时也将持续关注此事。

七田真石家庄体验中心突然关闭

根据七田真官网显示，目前，七田真在石家庄有两家体验中心，分别位于勒泰中心与裕华万达广场。今年6月份，家长李先生在勒泰中心的七田真体验中心缴纳了2万多元为女儿购买了120节课时。在上了6节课后，工作人员告诉他，由于房子到期、疫情等原因，该门店在7月31日将要关闭，如果想继续上课的话，需要将孩子送到裕华万达广场的体验中心上课。李先生尽管有些不乐意，不过为了孩子着想还是选择了继续在此上课，“有些家长不乐意，申请了退费。”

李先生说，随后有工作人员建立了一个VIP群说给他的女儿排课，他一直等待课时表时在8月6日突然听到有家长说，七田真裕华万达广场的体验中心在8月5日晚上突然关门了。李先生赶紧跑到了裕华万达广场，发现体验中心空无一人，店里显得十分凌乱，在体验中心外还有众多闻讯而来的家长。

8月8日下午，燕赵都市报纵览新闻记者来到裕华万达广场进行实地探访。记者看到，七田真位于裕华万达广场三楼的体验中心已经大门紧闭，上面还贴有封条。透过玻璃门望去，记者看到里面是一片狼藉，一些桌椅板凳、玩具文具等早教用品七倒八歪的堆放在里面，电脑则已经没有。一名附近商户工作人员说，在周五白天还看到（七田真）的老师在上课，上完课就看到老师们开始收拾店里的东西，门店也关了门。

门店已经大门紧锁，店内十分凌乱

燕赵都市报纵览新闻记者联系了七田真裕华万达广场体验中心的出租方，一名工作人员告诉记者，该体验中心处于欠租状态，并且也联系不上相关负责人，他们还正考虑进行起诉。

公司失联众多家长遭遇“退费难”

在现场，燕赵都市报纵览新闻记者还遇到了几位前来查看情况的家长。家长郝女士说，她是2021年11月份在勒泰中心的体验中心花了一万五千多元为孩子报了课，当时说没上的话可以全额退款，她从今年1月8日开始进行沟通，但工作人员都以“需要走流程”推脱，到现在也没退，“没有想到连人也找不着了。”家长张女士告诉燕赵都市报纵览新闻记者，她是2021年12月花了36600元给孩子购买了144节课时，孩子仅仅上了10节课体验中心就关门了，这让她十分气愤。

几名家长称，现在七田真工作人员为他们每个人建立的一对一VIP群已经解散，他们私信七田真的老师发现要么被拉黑，要么发过去一直没有回音，拨打电话一直无人接听。家长张女士等人还称，石家庄七田真的工作人员曾在8月6日向家长们发过公告，称当时勒泰店关闭后短时间产生了大量退费申请，七田真石家庄公司账户金额不足以短时间内支付退费，只能告知会员暂停退费。在8月5日晚，一些退费家长来到七田真裕华万达广场店内采取了打、砸的过激行为，导致体验中心无法工作，只能暂停运营。对于这样的说法，家长们并不认可，他们认为这只是七田真石家庄公司一个“跑路”的借口，公告称提出的转课等解决方法也根本不现实。

家长李先生说，他了解到当天只是一些要求退费的家长去讨要说法，七田真石家庄公司如果感觉有人采取过激行为完全可以报警处理，不顾其他正常上课会员的利益直接将门店暂停运营的做法他们无法认同。如今现在连人都找不到，和家长们沟通电话也没有的做法，更是让他们无法理解，认为这只是七田真为关店找个冠冕堂皇的理由罢了。

8月9日、8月10日，根据家长们提供的电话，燕赵都市报纵览新闻记者多次拨打七田真石家庄几位老师的电话，一直处于无人接听状态，拨打七田真总部的客服电话，转拨人工后同样一直无人接听。

相关部门回复依然联系不到负责人

公开资料显示，七田真是日本早教品牌，拥有63年历史。2009年，思可教育投资开发（深圳）有限公司创始人、CEO马思延将其引入中国，提供面向家长和孕妈妈的智慧育儿课、胎教课，以及面向婴幼儿的基础能力课、英文启蒙课、记忆力课、音感课等。官网显示，其在北京、天津、江苏、浙江、福建等20余个省市开设有110余家门店。石家庄曾有三家门店，目前官网显示有两家门店，即勒泰中心店和裕华万达广场店。记者梳理发现，目前上海、福建、广州等多地的七田真早教均出现关店、退款难的事件。有媒体报道称，七田真全国100多家直营中心，部分在正常营业，部分已经关停。

天眼查APP显示，七田真石家庄的运营公司为石家庄七田真文化交流有限公司，公司最大股东为石家庄七田真信息咨询有限公司。在去年年底开始，石家庄七田真信息咨询有限公司进行了法人变更、股东变更、主要人员变更等工商变更，其中，股东变更中，去年12月30日，深圳市思可创业投资有限公司从股东中退出，而在今年1月3日，深圳市思可创业投资有限公司的大股东思可教育投资开发（深圳）有限公司从股东中退出。

目前，不少家长拨打了12345市长热线、辖区街道办、市场监管等部门的电话进行了投诉。8月10日，石家庄市裕华区槐底街道办回复称，接到反映后，该办事处联合市场执法人员已到现场核查，未发现有经营状态，也联系不上企业负责人，正进行将该企业列入经营异常名录相关程序。该街道办建议市民通过司法途径维权，同时也将持续关注此事，一旦有工作进展或结果将及时通知。

（纵览新闻燕赵都市报记者任利 见习记者张伟克、何沛霖 实习生徐冰、邢文玉）