如果你在过去几年一直与科技行业保持同步，那么你可能听说过机器人过程自动化（RPA）这个词以及它改变我们工作方式的潜力。专业领域受益于智能自动化初创企业及其应用程序的大量涌现，这些应用程序旨在简化工作流程，实现任务自动化并使得人力工作者专注于高价值工作。
WorkFusion（WorkFusion 是一家为企业进行人工智能研发的科技公司）拥有一套智能自动化产品，可以扩大业务规模并降低管理成本。
没有一个适合所有人的统计数据可以准确地评估RPA能够为您的公司节省多少资金，可以自动执行多少工作流程，以及如何在不聘用数百名员工的情况下实现大规模运营。主要原因是不同的公司拥有不同的技术、系统、流程，并且他们在不同的行业工作。但是，RPA的数据可以让您了解该技术可以提供多少自动化功能，以及它可以提高您的投资回报率。
以下是关于该技术的一些关键统计数据：
1）什么可以帮助你自动化
RPA在各种规模的企业中越来越流行，帮助他们自动执行诸如会计和IT任务等艰巨的工作，帮助您保持运营顺畅。该技术非常强大，有助于减少手动操作中必然出现的人为错误。由于最近在人工智能（AI）、机器学习（ML）、大数据、语音识别技术和深度神经网络方面的进步，RPA在后台和前台都实现了自动执行基于规则的流程。
该技术可帮助降低成本、提高准确性、改善服务交付、帮助维护合规性和监管问题，同时改善客户体验。这些基于规则的流程中大约70％到80％可以实现自动化，使企业能够以低于海外的成本在陆上运营。使用RPA的公司不需要依赖离岸或外包合作伙伴，确保100％的准确性。
2）减少人员时间
根据软件测试和大数据Hadoop，大约10％到20％的人力工作时间花在了沉闷、重复的计算机任务上，标志着相当大的时间浪费在易于自动化的流程上。该公司的研究人员估计，IT部门也将30％的时间用于低级基本任务。另外，大约50％的公司每手动处理发票会花费5到25美元。
企业平均缺失约50％的自动化机会，而13％的员工发现这些重复性工作浪费时间。此外，98％的IT业务领导者表示，自动化流程对于推动业务收益至关重要。可以自动执行的主要任务按以下顺序进行：
·记录和记录管理
·索赔，预订和发票管理
·客户关系管理
·人力资源流程
·IT流程
WorkFusion有一个RPA平台，可以帮助公司在RPA Express中自动完成这些任务。
3）RPA的未来
Hadoop的研究人员估计，到2025年，公司在RPA方面的潜在节约将在5万亿美元到7万亿美元之间。该公司还预测RPA软件将能够在同一年执行相当于1.4亿FTEs产量的任务。Statista认为，到2019年RPA产业价值将达到31亿美元，到2020年将达到49亿美元。根据Forrester的数据，到2021年这个数字更可能达到约29亿美元。
AB Newswire补充表示，目前RPA市场正在北美地区占主导地位，亚太地区在医疗保健、零售、IT、BFSI和电信行业也采用这种技术。中国和印度已经开始推出促进这些地区市场的外包服务。在欧洲，RPA预计将在制造和物流领域增长，尤其是在德国、俄罗斯、西班牙和丹麦。
底线...
没有人知道RPA将在自动化任务中走多远，以前只能手动执行，但该技术在改变企业运营方式方面有很大潜力。事实上，世界各地的每一个行业都将在未来几年受益于智能自动化系统的功能。只要企业寻求新的解决方案，降低管理费用和提高投资回报率，RPA的潜力将继续变得更加强大。
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