一、 应用前景

对于零售业如大型商场、购物中心、超市、连锁店以及机场、车站周边等场景，客流统计是一个非常重要的商业指标。由于销售额与客流量几乎成正比关系，基于人员计数的客流统计在大型连锁超市的管理和决策规划方面有重要的参考意义。

依据准确的客流量统计，通过进一步的数据整合，不仅可以最大限度的挖掘市场销售潜力，还能够对现有的销售模式和运营工作，以及未来的市场规划起到积极的作用。

基于人数统计的客流数据，可以用于多个方面的商业应用。

·对于超市总部，针对每个商场或者超市的整体客流统计，可以直观的体现该分店或者超市的整体销售状态。对于衡量对比各个分店的销售潜力和合理规划各个区域的分店数量可以提供最直接的数据参考。同时也有利于了解内部经营状态以及与同行相比自己的优势与差距，以合理规划激发销售潜力。

·对于每个分店，针对周边、不同出入口、内部不同区域的客流统计不仅能够使每个分店了解本店的商业潜力，还可以根据客流量合理安排员工数量、时段，准确的了解不同商业区域的商业价值。这些数据对于商品促销、柜台出租可以提供非常重要的参考。同时对商场或者超市以及内部不同通道的客流量统计，可以合理的规划通道的使用，提高顾客购物体验。

·对于商业区域中的每个商户，通过对自己柜台周边以及进入的顾客进行客流统计，同时结合销售额的数据，可以高效准确抓住时机，合理分配时段进行促销。对于保证促销效果和销售状态总结可以起到极大的促进效果。

·对于消费者，商家通过对客流量的分析，不仅可以合理规划商业区域，提高消费者购物体验，还能够根据消费者在每个区域的徘徊时间、驻足时间来分析每个区域的商业价值。同时可以统计出消费者的排队时间长度以及人数，可以合理的安排工作人员，既能够提高消费者购物体验，又能减轻工作人员的负担。

基于智能视频分析的人员计数能够为客流统计提供十分准确的数据，尤其是在室内大型商场或者超市等人员流量非常频繁，人员密度非常高的场景。使用智能视频分析提供的人员计数，不需要人工干预，可以自动计算并过滤统计误差。结合传统POS系统的销售数据，使管理者能够高效的获得市场统计的额外数据。

二、 工作原理

为客流统计提供数据的是基于智能视频分析的人员计数功能。智能视频分析是基于计算机图像视觉技术的一种综合应用，其中的计数功能主要通过视频分析检测活体（人体头部及肩部）的形状，并计算通过设定区域和方向的数量达到精确统计人的目的，优秀的算法极大地提高活体统计精确度高于95%以上，基于目标宽度，配合先进的算法引擎对实际场景进行背景自动建模与学习，确定一个相对静止的背景，在此基础上分析指定区域连续画面中的变化，在去除干扰的基础上，确定真正的目标。最后在连续画面中根据这些目标的宽度与标准宽度的对比，确定计数结果。

基于智能视频分析的人员计数系统可以利用原有的视频监控采集的图像进行处理，而无需大规模架设新的系统。通过设置并学习正常人物的标准宽度，智能视频分析可以对指定区域以不同速度、并肩前行的人物进行准确的双向计数。

三、总体架构

智能分析系统采用分层架构、分布式部署，充分利用企业现有视频图像采集设备，部署方便，扩展性强。整个系统由四部分组成：前端视频编码设备、智能网络视频服务器、中心服务器、管理软件四部分组成：

1.前段视频编码设备：主要用来完成视频采集和码流输出，是视频服务器进行智能分析的基础。前端的使用方式较为灵活，可以采用模拟摄像机+DVR、模拟摄像机+NVS、IPC等几种不同形式。对于新建的视频采集点。

2.智能网络视频服务器：可对前端摄像机的码流按照预定规则进行分析，并统计相关数据。目前智能网络服务器最大支持32路视频通道，支持CIF/D1/720P/1080P等多种码流，可以根据所需要分析的视频通道配备相应数量的智能网络视频服务器。

3.中心服务器：中心服务器可对前端编码设备、智能网络视频服务器等设备进行统一管理和维护，可以实时查看设备运行状态及告警信息，管理用户权限，并对各路视频服务器的统计上报数据进行汇总和输出。中心服务器可与第三方系统如ERP、POS等进行数据对接，实现更丰富的经营分析功能。

管理软件：企业管理人员可以利用C/S客户端软件，按权限实时查询智能视频服务器上的详细统计数据，比如分店人员只能查看自己分店的统计数据，总部管理员可以查看所有分店的统计数据。

四、前端设置

4.1.概述

前端的人员计数功能主要有三部分组成：过线计数规则、计数器和统计报表服务。

过线计数规则可以设置标准人物宽度，并指定人员计数的方向。在有人经过该检测线时，会触发相应的事件。这些事件可以关联到计数器，实现人员统计功能。

计数器可以用于记录各类关联的事件，如有人经过检测线时触发的过线计数事件。记录在计数器中的值会定期包存在前端设备的数据库中，用于实现统计报表服务。

统计报表服务基于前端设备的数据库，能够以多种方式如表格、柱状图或者CSV格式向后端改送数据统计结果，使后端能够基于这些统计数据做进一步的开发整合。

4.2.过线计数

过线计数功能是用于统计经过检测线人物的数量。在人物沿设定的方向穿过检测线时会产生事件，多个目标同时穿过检测线时每个目标都会产生一个事件。这些事件可以被关系到计数器，以实现人员过线计数统计。

为获得精确的人员计数，需要对过线计数的参数进行校准。实际应用场景中，推荐将摄像机俯视安装，即垂直向下。垂直向下的摄像机比侧挂式摄像机能够获得更准确的人员计数统计。

启用过线计数的检测线上会出现2条较长的红线和4条较短的红线。检测线上与中心等距的两条长的细线表示过线人员的标准宽度。最外侧的两条较短细线用于表示单个人物的最大宽度，超过此宽度的目标将被计数为2人或者多人。最内侧的两条较短细线用于表示单个人的最小宽度，低于此宽度的目标将不被计数。

请按照以下步骤对过线计数的参数进行校准。

1.使用鼠标选择需要校准的计数线；

2.在右侧窗口中“过线计数”规则下的“宽度校准”前打勾；

3.通过滚动鼠标滚轮或者拖动检测线上两条长的细线来调整它们的距离，使两条长的细线的间距近似等于过线计数的物体大小。

4.校准后的实际宽度显示在“过线计数”规则下的“宽度校准”一栏。这个数字表示校准宽度占整个画面宽度的百分比，也可以手动直接修改这个数字。

5.每条长线两侧的短线分别代表通过检测线的单个目标最小和最大宽度。

6.点击下方的“应用”，使所有设置生效。

4.3. 计数器

计数器用于统计关联到它的所有事件。在基于人员计数的客流统计中，计数器用于记录经过指定检测线（过线计数）的人员数量。

计数器有三种模式：递增计数、递减计数和即时计数。这三种模式可以分别关联不同的规则。在该方案中，如果需要实现双向计数或者在一个摄像机中实现多个区域的计数，则需要设置多个计数器。每个计数器都设置为递增模式，并关联到一个过线计数的方向。这样的有人员以指定的方向经过指定的检测线后，即产生相应的事件，使的对应的计数器值增加。

如下图所示，可以将过线计数的一个方向关联到某个计数器。

计数器的数据最终会以设定的时间周期记录到前端智能分析模拟的数据库中，并通过报表服务向后端提供统计数据。

4.4. 统计报表

1.每个检测通道按时间段分别统计进入和出去的人数，并绘制折线图表，如下图：

2.支持柱状图表显示

3.统计报表可导出保存

4.统计数据可以excel方式导出保存，如下图：

五、安装要求

人的身高以平均1.7m计算，摄像机安装高度建议3m-3.5m，距离出入口水平距离1.5m-3m，距离客流方向0.5m-1m，俯视角度不小于70度。