AI，不是一个风口，而是一场变革的起点。

过去，我们认为AI起到的主要作用是帮助人类完成重复性工作，提高生产力和效率。但是现在AI带给我们的想象已经不仅于此。

即便是在定制化、个性化要求较高的创意工作中，AI也拥有巨大的发展前景。过往大多数创意工作的流程是，人们在迸发灵感后，需要耗费大量的时间完成策划、试错、修改，并使用不同的生产力工具提升效率。而随着AIGC技术的成熟，AI不仅是生产力工具，还可以更进一步地帮助人们释放创意潜力。

在食品行业，已经有不少品牌开始尝试用AI设计包装、产品，比如采用AI后，“几小时定方案”的食验室，一款香味焙煎咖啡的销售额增长2.3倍的雀巢等[1]。

那么，在AI不断延伸应用边界的当下，它将如何赋能品牌营销？我们注意到，AI已经开始改变营销行业，比如FaceBook母公司Meta计划，今年年底前实现生成式AI商业化，推出AIGC广告创建工具；谷歌也在今年发布了Google Ads，帮助营销人员创建广告。

馋酸奶IP“解小馋”；图片来源：馋酸奶

如今，AIGC还可以成为品牌IP的创作者。近日，纯甄馋酸奶官宣AI代言人“解小馋”上线。

一、AI代言人，为消费者“解小馋”

IP具有非常高的商业价值，我们熟知的有迪士尼米老鼠、精灵宝可梦。如今，品牌也在推出自己的IP，相比于传统意义上的吉祥物，IP不只是设计好的一个形象，而是要做品牌精神的“代言人”，比如拥有个性人设的M&M豆、蜜雪冰城的“雪王”等。

到数智化时代，如何用AI赋能品牌IP，为品牌挖掘出更多的增长机会？

馋酸奶IP“解小馋”；图片来源：馋酸奶

纯甄的思路是用三步建立立体的IP形象，从而真正与消费者产生联结。

第一步，确立IP形象

与传统IP不同的是，解小馋的生成过程是“人类+AI”共同完成的。据介绍，在明确IP“俏皮的、可爱的、聪明的、表现馋嘴特征的”基本概念后，设计师构思出原始形象的外貌、性格特征等相关的关键词，并通过AI进行上百次的刷图，得到了数百个解小馋的形象。

但是，AI设计并不一定会完全符合想象中的形象。于是设计师把比较符合预期的五官以及服饰进行后期合成，最终得到了以下几个形象。

图片来源：馋酸奶

为了让设计更具整体性，并符合品牌调性，设计师又进一步筛选、调整，发色统一为纯甄品牌蓝，连体背带裤用深蓝浅蓝结合，整体看上去可爱俏皮，又符合品牌调性。“解小馋”的胸前还戴着一个馋字的奖牌，贴合品牌主题。

图片来源：馋酸奶

此后，经过再一次大量的AI刷图，解小馋的基本形象得到确定，最终筛选出三个表情。

图片来源：馋酸奶

IP是品牌人格化的体现，馋酸奶是纯甄旗下定位“酸奶零食”的产品，除了AI设计的形象，馋酸奶还为“解小馋”匹配了更人格化的设定：性别男、永远3岁。有自己的性格特质和世界观：零食脑、平尝心、萌馋眼、挑剔嘴。馋酸奶还专为他设置了title：馋酸奶首席数字解馋官，主要工作是钻研馋学、甄选好食材。

图片来源：馋酸奶

解小馋人小鬼大、古灵精怪的小孩形象，非常贴近人们生活中的原型，减少了品牌IP与消费者之间的陌生感。同时，又不完全接近人类形象，而是通过醒目的配色、萌趣的表情，保留了卡通形象的萌态感，加深视觉感染力。

我们喜爱的IP角色，通常都是自己内心深处的投影，比如《龙猫》象征着治愈和温暖、《狮子王》教会我们勇敢。

“这世上唯有爱与美食不可辜负”，食物天生拥有治愈力，解小馋也是来自人们内心深处对食物的美好追求，他热爱美食，用美食和萌趣治愈不开心，更容易引发消费者的情绪共鸣。

第二步，IP内容出圈

品牌拥抱虚拟营销、AI代言人等新兴事物，是对新技术和新概念的勇敢尝试，更是始终保持与消费者同频的方式。

IP形象让品牌形象更具象化，但是如何让IP承接更多内容，提升故事的丰富度，帮助IP进一步在消费端出圈？

纯甄此次联合抖音电商超级品牌日，开启一系列解小馋IP营销传播活动：9月11日，在抖音CG开屏预告中，馋酸奶AI代言人解小馋首次公开亮相。

视频来源：馋酸奶

9月13日18:00，萌萌的解小馋出现在了抖音纯甄官方直播间，为行业带来AI代言人的高能打法。纯甄还邀请到品牌代言人杨紫在直播间与粉丝互动，为粉丝们带来福利，和粉丝们实现“双向奔赴”，杨紫还现场制作馋酸奶，增加了粉丝对品牌的好感度。

图片来源：抖音纯甄官方直播间截图

在直播中，主持人还展示了解小馋联名礼盒，除解小馋联名款馋酸奶外，还有限量挎包、冰箱贴、贴纸等周边。既丰富了品牌的产品线，又可以作为传播介质与消费者沟通，强化品牌的记忆点。

解小馋联名礼盒；图片来源：馋酸奶

据悉，在与抖音电商超级品牌日联动之后，纯甄还将用一场创意快闪，把“解馋酸奶铺”开到线下，跨次元提供线下沉浸式体验。

从线上到线下，从虚拟到现实，纯甄结合不同触点打出了一套营销组合拳，与消费者出现的场景实现了更深度的绑定。

第三步，商业化落地

AI IP不仅是一种品牌形象，随着IP内涵越来越丰富，也会成为品牌具有商业价值的资产。

AI生成的虚拟IP有一个非常重要的优势在于其灵活性高，可应用的范围更广，拥有持续的品牌生命力。

我们从纯甄内部人员处获悉，此次作为品牌代言人生成的IP，未来还可能落到系列包装上，推出全新品牌动画大片，以及系列手办等周边等多个应用场景，实现更多方位、更有温度的互动，从而进一步扩大IP的商业价值。

包装焕新——解小馋还将上酸奶包装；图片来源：馋酸奶

二、当酸奶变得更“有趣”

馋酸奶持续与消费者沟通的目的，是为了深化馋酸奶酸奶零食品类定位，真正把“解馋”的品牌价值点植入消费者心智中。

2021年馋酸奶的诞生，是在常温酸奶赛道趋于同质化下，一次从更细分的需求切入的差异化推新。

馋酸奶是乳品，却没有把思维局限在酸奶圈，而是探索出酸奶零食方案，将酸奶进行“零食化改造”，使其具有“酸奶+零食”的双重属性。

作为酸奶，它满足了消费者的营养需求。馋酸奶的基底选用了生牛乳，增加35%优质蛋白，一整杯含5.5g优质蛋白，同时搭配4种菌种发酵，构成了纯甄专属风味。同时，馋酸奶减少31%白砂糖，兼顾了“减负”属性。

作为零食，馋酸奶还对酸奶的口味、食用形式、包装设计等做出了升级。在包装设计上，馋酸奶设计了巧思。上下镜像结构的包装，一边是零食盒，一边是酸奶盒，消费者可以一口零食小料、一口酸奶，也可以将二者混合。

馋酸奶包装；图片来源：馋酸奶

馋酸奶研发团队从近300种小料中筛选，综合口感、口味、大小，最终确定了作为“酸奶搭子”的零食小料包：跳跳糖+扁桃仁碎+冻干红心火龙果丁+优脆乳的组合。其中，跳跳糖更是点睛之笔，将坚果跳跳糖和酸奶搅拌的时候能听见明显“噼里啪啦”的声音，勾起消费者的儿时回忆，与消费者产生互动感。

最近，随着“多巴胺”的话题走热，消费者越来越关注简单的快乐。实际上，当下很多消费者的需求已经不仅仅是温饱，还有馋的渴望，这是由多巴胺主导的“享乐性饥饿”。馋酸奶从口感到体验，都在适度、健康的范围内，为消费者带去“快乐因子”。

馋酸奶打出的“小饿小馋就吃有跳跳糖的馋酸奶”产品理念，拓展了乳品新的饮用场景，在正餐之间的“馋嘴”场景，为消费者带去更多碎片化时间的消遣，打破了传统酸奶品类的边界。

馋酸奶上线后，在消费端的关注度不断提升。据悉，解小馋IP上线预热期，馋酸奶销量环比提升了1080%。

三、结语

前段时间，基于AI人脸识别的妙鸭相机刷屏朋友圈；网易出品 AI 编曲音乐创作系统，让普通音乐爱好者也能做音乐...这些动作都象征着AI已经从一个生产力工具，逐步进入C端应用。

但是，当AI打开营销的新世界，品牌如何既拥抱AI，又始终保持自身的价值主张？

AI时代的营销升级，并不是在营销中强行融入AI，而是让品牌具备AI思维，与AI一起共创。解小馋IP的诞生是真正把AI技术作为营销的支点，并融合更多营销手段和场景，更高效、更全面地实现用户触达。

这次，纯甄用AI代言人打开了AI营销的新范式，实现了行业占位，而随着AIGC技术越来越成熟，变革才刚刚开始。

参考来源：

[1] Chain，《销售额提升2.3倍！AI比人类更懂“卖得好”的设计？》，2023年8月23日，FBIF食品饮料创新

本文为FBIF食品饮料创新原创，作者：Yanyan，转载请联系授权。