AIGC（生成式人工智能）是时候降降温了，近两日，AIGC领域的热闹很多。一边是国内重磅选手入局该赛道，一边是监管新规征求意见稿的发布及行业协会的“慎用”发声。4月7日，阿里云官宣大模型“通义千问”邀请测试；4月10日，商汤科技“日日新”、昆仑万维“天工”大模型产品发布，同日，中国支付清算协会在其官网发出倡议，希望从业人员谨慎使用ChatGPT等工具；紧接着，4月11日，国家互联网信息办公室发布《生成式人工智能服务管理办法（征求意见稿）》（简称《征求意见稿》），标志着我国对于AIGC（人工智能生成内容）的第一份政府文件也将出台。

支付清算协会紧急倡议关注数据泄露风险

《征求意见稿》指出，服务提供者应当对生成式人工智能产品的预训练数据、优化训练数据来源的合法性负责。其中提到，用于生成式人工智能产品的预训练、优化训练数据，应满足以下要求：符合《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的要求；不含有侵犯知识产权的内容；数据包含个人信息的，应当征得个人信息主体同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形；能够保证数据的真实性、准确性、客观性、多样性；国家网信部门关于生成式人工智能服务的其他监管要求。

生成式AI在金融领域的风险更是不容忽视。“已暴露风险！”中国支付清算协会在官网倡议中表示，近期，ChatGPT等工具引起各方广泛关注，已有部分企业员工使用ChatGPT等工具开展工作。但是，此类智能化工具已暴露出跨境数据泄露等风险。

为有效应对风险、保护客户隐私、维护数据安全，提升支付清算行业的数据安全管理水平，中国支付清算协会向行业发出倡议。倡议指出，支付行业从业人员要遵守所在地区的网络使用规定，正确认识ChatGPT等工具的机遇和风险，全面评估使用ChatGPT等工具处理工作内容的风险，依法合规使用ChatGPT等工具。

“特别是不上传关键敏感信息。”协会倡议指出，支付行业从业人员在使用ChatGPT等工具时，要严格遵守国家及行业相关法律法规要求，不上传国家及金融行业涉密文件及数据、本公司非公开的材料及数据、客户资料、支付清算基础设施或系统的核心代码等。

协会还倡议会员单位加强内部管理和引导。会员单位要进一步健全信息安全内控管理制度，开展有针对性的数据风险防控工作，加强宣传和引导，提升员工的风险防范和数据保护意识，切实维护国家金融及支付清算行业安全。

不建议支付机构蹭ChatGPT热度

实际上，此前已有一些支付机构积极研究探索ChatGPT的应用落地。2月23日，银联商务宣布正在积极研究探索ChatGPT应用，升级推出新一代数字化办公智慧助手；同日，银联商务宣布成为百度类ChatGPT项目“文心一言”首批生态合作伙伴，也是国内首家引入“文心一言”AI能力的大型支付机构。

对此，博通咨询金融行业资深分析师王蓬博对南都大数据研究院表示：“不建议支付机构蹭ChatGPT热度。”在他看来，ChatGPT是一个人工智能技术驱动的自然语言处理工具，需要对数据库不断更新，运行逻辑是通过大量的文本收集、数据训练回答客户问题，而金融从业者若想使用ChatGPT则需要添加内容数据做训练，需要经过数据不断填充才能进化，那就一定会存在金融数据隐私及安全问题，即使用户是无意识的行为，也非常有可能造成个人信息和数据的泄露。个人信息的收集、使用和传输都面临着安全挑战。

“金融行业属于严监管领域，对于个人信息和相关商业数据特别敏感，更应该注意这方面的问题。金融机构要想使用类似的产品，起码先进行可控范围的评估，做好预防措施以后再进行应用。预计在数据安全相关法律法规的政策框架范围内，未来是有可能出台相关补充监管政策的。”他如是说。

支付清算协会倡议发出后，已有投资者对相关行业公司引发关注。有投资者在互动平台提问一家从事金融信创相关业务的公司先进数通：“中国支付清算协会倡议支付行业从业人员谨慎使用ChatGPT等工具，公司在银行金融系统如何应对类似的人工智能带来的危害？有何保障网络安全的措施？”先进数通董秘回应称，金融行业对创新工具的应用是积极的，同时也是审慎的，会在对安全性做出充分评估，确保安全可控的前提下才会投入实际应用。

出品：南都大数据研究院 数字金融研究中心

采写：研究员 熊润淼